IDC中國智能企業內容與知識平臺市場份額：360億方智能私有化市場第二，增速第一

近日，國際數據公司IDC發佈《中國智能企業內容與知識平臺市場份額，1H26》報告。IDC數據顯示，2026年上半年，中國智能企業內容與知識平臺市場規模達到10.86億元，同比增長19.0%。360億方智能市場份額位列整體市場第四，同比增長36.2%。從私有化部署細分市場看，市場規模達到4.11億元，同比增長27.3%。360億方智能市場份額位列第二，同比增長48.8%，在IDC報告列示的私有化部署市場前三大廠商中增速第一。統計口徑覆蓋企業網盤、企業內容管理、AI知識庫，以及內容和知識相關的AI助手與智能體應用。

報告指出，企業需求正在由企業網盤、內容管理等單點產品採購，轉向內容管理、知識管理和AI應用的一體化建設。企業文件正被整理為可治理、可搜索、可供AI調用的知識資產。從存智一體到組織記憶，助力企業AI走進核心業務IDC指出，AI已成為企業內容與知識平臺市場的重要增長來源。企業網盤和內容管理應用正在支持AI語義理解、智能分類、自動化流程和智能體應用，內容管理也由存儲與檢索逐步走向洞察與行動。360億方智能以“存智一體”服務企業知識管理和AI應用，圍繞私域知識治理、安全權限體系和AI知識庫，幫助企業將分散的文件、資料和業務經驗組織為可管理、可檢索、可供AI調用的知識資產。

具體而言，360AI企業知識庫支持企業在統一環境中管理知識資料，並通過語義檢索、智能問答和知識助手等能力，幫助員工更快獲取所需信息。原有云盤客戶也可進一步升級至AI知識庫，使文件管理、知識理解和AI應用在日常工作中銜接起來。隨著企業內部智能體數量增加，知識的統一管理與授權調用成為新的需求。360億方智能正推進知識中樞建設，將公司、項目和個人層面的知識組織起來，通過連接器接入工作和業務系統數據，讓員工與智能體在授權範圍內獲取所需信息。面向教育、法律等專業領域，360億方智能已推出行業產品，將行業資料、業務規則與專家經驗組織為可調用的知識，並結合行業技能和智能體服務具體業務場景。

同時，360億方智能已在預編譯LLM Wiki、本體語義層、開放知識格式及智能體自動化知識治理等方向形成產品能力，持續提升企業知識的理解、組織與調用效率。私有化部署需求持續增長，安全、合規與業務集成推動市場增長企業將AI用於核心業務時，部署環境往往需要處理數據安全、訪問權限、合規要求和系統集成等問題。IDC認為，私有化部署已成為智能企業內容與知識平臺進入大客戶、核心業務和AI生產場景的重要形態。360億方智能面向政務、能源、製造、高校等數據安全要求較高的行業，提供以私有化部署為主的AI知識庫服務。

產品採用本地化交付方式，並支持接入客戶自有模型，讓企業能夠在自身的數據邊界內管理私域知識、配置使用權限，並將AI應用接入既有業務環境。IDC報告顯示，私有化市場增速已快於公有云SaaS市場。企業對本地化部署的需求，正在從文件管理延展至知識庫建設、智能體應用和業務協同。智能知識應用走進千行百業，行業場景持續落地IDC指出，政府、製造、教育等行業對AI應用和私有化部署的需求持續增加。行業資料形態、業務規則和安全要求不同，企業需要讓知識平臺貼近實際工作，而非停留在統一的文件存儲和基礎檢索。

在政務行業，360億方智能服務寧波北侖區政府、某省大數據局等多地區政務客戶，將政策文件、辦事指南和業務資料用於智能問答、知識查詢與規範化管理，支持政策服務和政務業務開展。在教育行業，360億方智能與浙江大學、廈門大學、西安交通大學等全國100餘所高校達成合作，通過構建高校AI知識中樞與智能體應用平臺，助力高校打造課程教學、行政管理、科研創新、校園服務、招生就業等智能應用，探索AI賦能教育的新模式。在製造行業，360億方智能助力曼德電子、上海電氣等製造企業，在統一平臺管理圖紙、工藝文件、項目資料和供應鏈信息，並將授權知識用於設計、生產、協作與售後等業務場景，提高資料使用效率與協作效率。

在大交通領域，360億方智能助力某航空公司、重慶軌道交通等大交通企業，以AI知識庫和智能體服務運行保障、設備運維、專業資料查詢與經驗傳承等業務場景，推動交通行業知識服務智能化。IDC認為，市場競爭正在由單一產品功能延展至內容管理、AI理解、多模態處理、權限治理和智能體執行等方面。企業需要持續管理知識，也需要讓知識跟隨業務變化而更新。企業AI應用進入核心業務後，知識會被員工和智能體更頻繁地調用。360億方智能將繼續服務企業知識管理與業務協同場景，讓知識成為生產力。報告數據來自IDC《中國智能企業內容與知識平臺市場份額 1H26》，2026年9月。

“增速第一”指IDC報告列示的中國智能企業內容與知識平臺私有化部署市場前三大廠商。